Hvordan gi supporttilgang i Visma.Net?

i Visma kan du velge å slippe forhandler eller utviklere inn i din klient i et gitt tidsrom, for å få veiledning digitalt. Denne artikkelen vise hvordan du åpner for dette.

Du må være administrator for å slippe eksterne inn.

Klikk på "Admin" > "Brukerstøtte"

supportTilgang1-1

"Brukerstøtte, kontakter" > "Firmaets brukerstøtte, kontakter"

supportTilgang2-1

Her finner du opp kontaktpersonen du vil legge til og velger hvor langt frem i tid du skal gi tilgangen.

supportTilgang3-1

 

Tilgangen forsvinner når datoen utløper.